Le Garage Christian St-Pierre et Fils (ci-après « nous » ou « notre ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de ses clients. La présente politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger. Cette politique est conforme à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé au Québec.
Nous collectons les renseignements personnels suivants de nos clients :
Ces informations sont collectées via des formulaires en ligne, des appels téléphoniques, et lors de visites en personne.
Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés pour les finalités suivantes :
La collecte de renseignements personnels est nécessaire pour :
Gérer les demandes de service après-vente et garantir la qualité de nos prestations
Nous ne partageons pas les renseignements personnels de nos clients avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels de nos clients :
Nous conservons les renseignements personnels des clients pour les périodes suivantes :
Les clients peuvent accéder à leurs renseignements personnels, demander leur modification ou leur suppression en nous contactant par :
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.
La politique de confidentialité peut changer sans préavis. Cependant, nous nous engageons à informer nos clients de toute modification significative par courriel. La date de la dernière révision sera indiquée en bas de cette politique.
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Types de cookies utilisés:
Consentement:
En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à cette politique. Si vous ne souhaitez pas accepter certains cookies, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
Le client a les droits suivants concernant ses renseignements personnels :
Les demandes peuvent être envoyées par courriel à garagechristianstpierre@gmail.com ou par téléphone au (450) 776-6868. Nous traiterons ces demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.
Si vous avez des préoccupations ou des plaintes concernant la confidentialité de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Nous nous engageons à traiter toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.
Garage Christian St-Pierre et Fils peut transférer des renseignements personnels à l'étranger dans le cadre de l'utilisation de services de stockage en nuage, de plateformes de marketing ou de services de paiement en ligne, par exemple. Ces transferts peuvent avoir lieu vers les États-Unis ou l'Europe.
Mesures de protection:
Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences légales et que des mesures de protection appropriées sont mises en place pour garantir la sécurité de vos renseignements personnels (exemple : contrats avec des prestataires, recours à des services conformes aux normes de protection des données comme la Loi 25).
En utilisant notre site Web ou nos services, vous consentez à ce que vos renseignements personnels puissent être transférés à des fins de traitement dans ces pays. Si vous avez des préoccupations concernant le transfert de vos informations, vous pouvez nous contacter pour plus de détails.
Par la loi, toute réparation est garantie pour trois (3) ou 5 000KM, selon le premier terme atteint. À l'exception des dommages occasionnés par un usage abusif. Toutes les pièces fournies sont neuves sauf indication contraire.